上越市の訪問看護に関するよくある質問

上越市で訪問看護をご検討中の方やご家族、ケアマネージャーの皆さまからよくいただくご質問をまとめました。


①上越市の訪問看護とは?サービス内容と特徴

Q:訪問看護ステーションひまわりはどのような地域でサービス提供していますか?

A:

訪問看護ステーションひまわりは、新潟県上越市を中心に訪問看護サービスを提供しています。看護師や理学療法士がご自宅へ訪問し、健康管理や医療的ケア、リハビリ支援を行っています。


②訪問看護の利用方法(上越市での始め方)

Q:訪問看護はどのようにして利用を開始できますか?

A:
訪問看護は主治医の指示書に基づき利用を開始します。ケアマネジャーや医療機関と連携し、利用者様の状態に応じた訪問計画を作成し、サービスを開始します。

Q:訪問看護の利用開始までの流れを教えてください

A:
一般的な流れは以下の通りです。
①主治医またはケアマネジャーへ相談
②訪問看護指示書の発行
③契約・説明
④訪問開始


③訪問看護を利用できる方(対象者について)

Q:どのような方が訪問看護を利用できますか?

A:
主に病気や障がいにより自宅での療養が必要な方が対象です。退院後の在宅療養、慢性疾患の管理、リハビリの継続などにご利用いただけます。

Q:介護保険の認定を受けていなくても利用できますか?

A:
病気や状態によっては医療保険で訪問看護を利用できる場合があります。利用できる保険制度は主治医やケアマネージャーと相談しながら決定します。

Q:家族が不在でも訪問してもらえますか?

A:
利用者様の状態やご家族との調整により、家族が不在の場合でも訪問できることがあります。詳しくはご相談ください。

Q:退院直後でも訪問看護を利用できますか?

A:
退院後の在宅療養を安心して始められるよう、医療機関やケアマネージャーと連携しながら支援していきます。

Q:認知症でも利用できますか?

A:
認知症の方も訪問看護をご利用いただけます。健康管理や服薬支援、ご家族への介護相談などを行っています。

Q:ケアマネージャーや病院から直接相談できますか?

A:
はい、ケアマネージャー様、病院の医療ソーシャルワーカー(MSW)様、地域包括支援センター様からのご相談も承っています。ご利用者様の状態やご希望を伺いながら、関係機関と連携して訪問看護の導入を支援いたします。


④訪問看護の料金(医療保険・介護保険)

Q:上越市で訪問看護を利用した場合の料金はいくらですか?

A:
訪問看護は医療保険または介護保険の適用されるため、原則1~3割の自己負担でご利用いただけます。公費負担医療制度(難病医療費助成など)が使える場合もありますので、詳しくはお気軽に当ステーションまでお問い合わせください。

Q:医療保険と介護保険の違いは何ですか?

A:
医療保険は主に医療的管理が必要な方が対象で、介護保険は要介護認定を受けている方が対象です。どちらを利用するかは医師やケアマネジャーが判断します。


⑤訪問看護の24時間対応について

Q:訪問看護の24時間対応とはどのような仕組みですか?

A:
必要に応じて緊急時に看護師へ連絡できる体制を整えています。ただし24時間対応はすべての利用者が対象ではなく、必要性に応じて24時間対応体制をご契約いただいた方が対象となります。

Q:夜間や休日でも対応してもらえますか?

A:
はい、対応しています。事前に「24時間対応」のご契約を頂いている利用者様に対しては、夜間や休日でも緊急時には看護師に直接繋がる専用電話をご案内しています。状態に応じて、お電話でのアドバイスや、必要であれば緊急訪問を行います。


⑥訪問看護で受けられるサービス内容

Q:訪問看護ではどのようなサービスを受けられますか?

A:
健康状態の観察、服薬管理、点滴やカテーテル(くだ)の管理、床ずれの処置、リハビリテーション、ご家族への介護支援などを行います。ご自宅で安心して療養できるよう支援します。

Q:リハビリだけ利用できますか?

A:
はい、理学療法士による専門的なリハビリのみのご希望も承っています。ただし、訪問看護のリハビリは「看護師の観察のもとで行う」という決まりがあるため、月に1回程度、看護師も体調チェックにお伺いさせていただきます。リハビリだけでなく、体調管理や病状の変化にも早く気付けることが訪問看護でのリハビリの特徴です。

Q:点滴や医療処置にも対応していますか?

A:
医師の指示に基づき、点滴管理や褥瘡(床ずれ)ケアなどの医療的ケアにも対応しています。

Q:看取りや終末期ケアにも対応していますか?

A:
ご本人やご家族の希望に寄り添いながら、終末期の看護や看取り支援にも対応しています。詳しくはご相談ください。


上越市で訪問看護をご検討中の方は、まずはお気軽にご相談ください。

 

始めての方にも丁寧にご案内いたします。

 

「まだ利用するか決まっていない」という段階でもご相談いただけます。

 

ご本人・ご家族・ケアマネージャー様からのご相談も承っております。